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实体店舒心消费!成都将试点推行线下无理由退货、赔偿先付

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“亲,不满意可以七天无理由退货哦!”越来越多的平台、商家实行无理由退货让消费者的网购体验越来越好,无理由退货能否从线上走到线下?好消息来了!成都商场、超市、市场将试点推行线下无理由退货。6月19日,红星新闻记者从成都市市场监督管理局获悉,根据其下发的《2019年全市消费者权益保护工作要点》,全市将聚焦民生重点和消费热点,加大维权执法力度。其中,最重要的举措之一就是在景区、市场、商场、超市、企业新建消费维权投诉站,并在有条件、有意愿的商场、超市、市场试点推行线下无理由退货,鼓励和引导经营者积极推行赔偿先付制度。记者了解到,线下实体店落实无理由退货的呼声早已有之。去年“3·15”期间,中消协制定了《中国消费者协会倡导线下实体店七日无理由退货承诺践诺管理办法》,其中企业是关键的一环。记者了解到,目前成都已有964家“放心舒心消费环境示范单位”,今年还将再新增包括全市所有4A以上景区在内的100家示范单位。红星新闻记者 李彦琴编辑 陈怡西

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